Продуктивная коммуникация играет важную роль во всех сферах жизни: от личных отношений до профессионального развития. Однако часто мы не замечаем простых вещей, что приводит к недопониманию с собеседником. Чему уделить внимание, чтобы стать мастером общения? Как правильно устанавливать глубокие связи с людьми, разрешать конфликты и достигать поставленных целей? Курс лекций «Что вы говорите» ответит на эти и другие вопросы результативного поведения в современном обществе. Курс подготовлен совместно с благотворительным фондом «Взгляд».